ИИ-ПОМОЩНИК ДЛЯ БИЗНЕСА
Клиентам — быстрые ответы Вашей команде — больше времени
Отвечайте, пока клиент выбирает. Если ответ задерживается, клиент может обратиться к другой компании. Gekori помогает не упустить этот момент: быстро и приветливо отвечает в Telegram и чате на сайте, опираясь на знания вашего бизнеса.Gekori отвечает в Telegram и чате на сайте по знаниям вашей компании.
А если без человека не обойтись — передаёт диалог сотруднику вместе с историей переписки.Если нужен человек — передаёт разговор сотруднику вместе с историей.
7 дней для одобренных компаний · Без банковской карты
КлиентСколько стоит занятие по керамике для двоих? Материалы входят?
Помощник мастерскойЗанятие стоит 2 400 ₽ с человека. За двоих — 4 800 ₽. Все материалы уже включены.
КлиентА если к нам ещё трое присоединятся?
Помощник мастерскойТогда вас будет пятеро, общая стоимость — 12 000 ₽. Материалы включены.
Возможности в действии
Меньше рутины —
больше времени на клиентов
Не заставляет говорить по шаблону
«Сколько стоит?», «А на двоих?», «Можно в выходные?» — клиенты спрашивают по-разному. Помощник понимает разные формулировки и отвечает на основе знаний вашей компании.Клиенты спрашивают своими словами. Помощник отвечает по знаниям компании.
Не теряет нить разговора
Клиент задал уточняющий вопрос? Не нужно начинать сначала. Помощник учитывает предыдущие сообщения и продолжает разговор.Учитывает предыдущие сообщения — клиенту не нужно повторять вопрос.
Знает, когда позвать человека
Если информации недостаточно или клиент хочет поговорить с сотрудником, помощник передаст обращение вместе с историей переписки.Передаёт сотруднику историю, если не хватает сведений или клиент просит человека.
Обращения
3 открытых-
АннаTelegram · 14:32
Хочу заказать вазу по своему эскизу. Можно обсудить с мастером?
Нужен ответ -
МаксимЧат на сайте · 14:28
А если ещё трое друзей с нами?
Отвечает AI -
ОльгаTelegram · 14:20
Сотрудник: Пришлите фото изделия — посмотрим, как его восстановить.
Оператор
История и причина передачи — внутри обращения
Знакомство с помощником
Попробуйте задать вопрос
Выберите вопрос о вымышленной мастерской. Это интерактивный пример с заранее подготовленными ответами, без отправки данных AI-провайдерам.
Для разных задач бизнеса
У каждого дела — свои вопросы
Помощник опирается на знания именно вашей компании.
Мастерские и занятия
«Материалы входят в стоимость?»
Магазины и доставка
«Можно забрать заказ самому?»
Салоны и услуги
«Как подготовиться к посещению?»
Развлечения и активный отдых
«Что будет, если пойдёт дождь?»
Опыт компаний
Что говорят участники
От подключения к первому ответу
Подготовьте помощника
к работе с клиентами
Не нужно заранее прописывать каждый ответ — помощник ведёт диалог, опираясь на знания о вашем бизнесе.
Посмотреть демо- Добавьте знания
Возьмите подходящий шаблон и добавьте проверенные цены, услуги и условия.
- Проверьте ответы
Проверьте и опубликуйте знания. Затем задайте в кабинете вопросы, с которыми обычно приходят клиенты.
- Подключите канал
Добавьте чат на сайт или подключите Telegram-аккаунт либо Telegram-бота. Переписка появится в кабинете.
Закрытый набор · 3–5 компаний
Попробуйте Gekori
на задачах вашей компании
Одобренные компании получают 7 дней бесплатного тестирования после активации. До подключения согласуем лимит AI-обработок и бюджет; банковская карта не нужна.
Расскажите, с какими вопросами к вам приходят клиенты. Мы рассмотрим заявку вручную и обсудим условия участия. После одобрения вы получите приглашение создать аккаунт.
- Ваши реальные вопросы
После активации проверьте помощника на привычных задачах компании.
- Команда рядом
Сотрудник сможет продолжить разговор с клиентом в том же канале.
- Решение по результатам
За неделю оцените ответы и удобство работы с обращениями.
Продолжение работы обсуждаем отдельно — без автоматического продления и списаний.
Перед началом работы
Частые вопросы
Чем Gekori отличается от обычного чат-бота?
Клиент может спросить своими словами, а затем уточнить детали — не нужно выбирать только из готовых кнопок. Gekori составляет ответ по опубликованным знаниям компании и учитывает доступную переписку. Если подтверждённых сведений не хватает, вопрос передаётся сотруднику.
Что будет, если AI не знает ответа?
Если в опубликованных знаниях компании недостаточно информации, помощник передаёт вопрос сотруднику, а не придумывает цены, условия или другие факты.
Вы можете дополнить базу знаний, проверить новую информацию и опубликовать её. После этого помощник сможет использовать эти сведения в следующих диалогах и самостоятельно отвечать на похожие вопросы.
Нужны ли Telegram Premium или Telegram Business для подключения Gekori?
Нет, необязательно. Gekori можно подключить без платной подписки Telegram Premium или Telegram Business.
Достаточно подключить помощника к существующему Telegram-аккаунту и разрешить ему отвечать на сообщения в личных чатах.